FAQ

FRAKT OCH RETURNERING

Frakt inom Sverige kostar 45 SEK. Frakt inom EU börjar från 70 SEK.

I de flesta fall skickar vi ett spårningsnummer. Om det inte är möjligt ger vi dig en beräknad ankomsttid.

Ja. Vi fraktar i alla EU-länder. Om du inte kan välja ditt land när du gör din beställning kan du kontakta oss.

Som privatkund betalar du skatter och avgifter i Sverige. Om du är en juridisk person så drar vi av momsen och då är du skyldig att betala skatter och avgifter i ditt land.

Ja. Enligt EU:s konsumtionslag har du 14 dagars ångerrätt. Om du inte är nöjd med våra produkter kan du kontakta oss och berätta varför du vill ångra ditt köp.

PRODUKTER OCH SKÖTSEL

Produkterna är tillverkade i Makedonien. Vi använder Amni Soul Eco® teknologi och material importerat från EU.

BETALNING

Vi använder Klarnas betalningssystem och vi accepterar de flesta bankkort/kreditkort. Beroende på vilket land du bor i kan Klarna justera accepterade kort.

I de flesta fall blir du debiterad direkt när du har gjort beställningen. I vissa fall kan det ta upp till 3 arbetsdagar.

ANNAT

Om du inte kan hitta vad du undrar tveka inte att kontakta oss genom att fylla i formuläret på följande hemsida eller skicka oss mejl på earthlovers@apriltwentytwo.se.